01.面评技巧的导学 02.晋升PPT常见误区 03.标准晋升PPT框架 04.自述模型的框架 05.把PPT当成提词器 06.按要求提炼论据 07.用STAR描述论据 08.量化评估的原则 09.不要只做复读机 10.注意控制好时间 11.What和Why要区分 12.要安排模拟面评 13.最后要总结一下 你可能会认为,“是金子总会发光的”,只要自己能力达到了,晋升就是“水到渠成”的事情。毕竟评委的眼睛都是雪亮的,经验又丰富,自然能够看出你的闪光之处。 然而现实情况并不是这样,你的能力到底强不强,在评委的眼中可能没有那么明显。因为他们根本没有足够的时间和精力来充分地考察你,只能通过不到2个小时的面评对你做出判断。 所谓“面评”,就是评审阶段的当面交流,包括写PPT(前期的材料准备)、讲PPT(晋升自述)、答辩(回答评委问题)等环节。你需要介绍证据,回答提问,向评委证明自己达到了目标级别的要求。 虽然在你能力不行的情况下,面评技巧无法帮助你通过晋升;但是如果你光有能力,却没有掌握面评的技巧,很可能还是会晋升失败。 有些人以为 PPT 就是要做得漂亮、做得炫酷,所以采用了大量的图表和区块,明明简单的一两句话就能说清楚的事情,也要用区块占一整页PPT,甚至还专门加一些动画效果。 事实上,PPT的漂亮和炫酷程度并不是关键,有时候反倒会成为累赘,因为评委可能会觉得你的 PPT 是“内容不够,形式来凑”。 有些人在总结自己能力的时候,以为列的事情越多,就越能证明自己的能力很强,于是干脆把做过的事情全部罗列出来,逐个介绍。评委无法判断哪些能力才是他的核心能力,产生一种他“啥都会但又啥都不精”的感觉。 有些人虽然知道 PPT不要列太多事情,而是要挑几件主要的来讲,但是对于挑出来的这几件事,介绍得特别详细,什么细节都不放过。 他们这么做可能是担心因为紧张而漏讲一些事情,也可能是因为不知道评委会关注什么,以为只要都讲,总能踩到“得分点”。 这个误区有两种表现形式。第一种是虽然页数少,但是每一页的内容特别多,密密麻麻的全是区块和文字,简直要把人逼出“密集恐惧症”。第二种表现形式是虽然每一页内容相对少一些,但是页数很多,讲 PPT 的时候翻页翻得飞快。 了解了晋升 PPT 的常见误区,但是光知道误区还不足以写出好的PPT。比如我们知道了晋升PPT的内容不是越多越好,但是到底写多少才合适呢?你肯定希望有一个明确的可以衡量的标准。这个是我业余总结的,可能不一定全面和正确,勿喷小杨。 那么,在评委眼中,什么样的PPT是好的晋升PPT呢?简单来说就是,内容好才是真的好,具体要求如下: 结构清晰 :比如用金字塔原理或思维导图来讲解思路,用时间线模型来讲解发展历程,用架构图来讲解系统,用流程图来讲解业务,用 UML 类图来讲解代码等。重点突出 :在PPT上,将核心内容提炼成3~5点,让评委能够快速理解你要讲的内容范围。无论是总体上要讲的事项还是每个事项的亮点,都应该遵循这个思路。与实际讲述内容匹配 :你要讲什么,PPT就配合呈现什么,最忌讳的就是讲的内容和 PPT 内容不相符。第一部分是 1~2 页的自我介绍,包括三块内容:一是基本信息,也就是你的姓名、所在团队和业务、当前级别、申请晋升的级别等信息。二是当前职责,也就是你当前主要的职责,比如参与或负责哪块业务、是否带团队、团队规模多大、担任了什么关键岗位(比如项目负责人、系统owner)等。三是工作经历,也就是以前在哪里待过,做过哪些重要项目。 如果你参与了一些关键项目,也可以把这些项目的名称写上,但不要超过3条。当然,要是你换工作比较频繁,公司名气不大,项目又没有什么亮点,这部分也可以不写。 自述材料,用来向评委展现自己能力。自述材料总体的写作指导思想就是金字塔原理,围绕“我达到了 xx 级别的要求”这 1 个中心主题,设计 3~5 个核心论据,每个论据分为背景、任务、行动和结果 4 个部分展开。整个结构就像金字塔一样,中心明确,层次分明,逻辑清晰。 一是自我总结 ,用能力矩阵或者区块的形式,把你的核心能力再提炼总结一下,让评委有一个整体的印象。需要注意的是这里的提炼要和前面讲的内容呼应,不能前面重点讲了某项能力,结果在总结里面看不到了。同时需要注意的是核心能力 3~5 项最合适,不要列出来 10 项核心能力,这样就体现不出“核心”了。二是发展规划 ,结合自己的发展目标、业务的发展趋势、自己的不足等情况,设定一个综合的发展方向和路径。你可能会担心,把缺点也列出来,会不会导致评委给自己打低分呢?其实正好相反,这样做恰恰证明你对自己的能力有清晰的认知,并且对职业发展有长远的规划。需要注意的是,列出来的一定是自己想清楚的缺点,不能为了列缺点而随便写几个凑数,因为评委有可能会真的对这部分也展开提问。另外还有一点也需要注意,你欠缺的能力不能是目标级别的核心要求,而应该是更高的要求,不然就是自己打自己脸了 。 自述材料总体的写作指导思想就是金字塔原理。根据金字塔原理,我总结了自述材料的标准模型,这个模型就像金字塔一样,中心明确,层次分明,逻辑清晰,一共包括 3 个层级。 image 顶部是中心主题 ,自述材料的中心主题很明确,就是向评委证明你的能力达到了目标级别的要求。中间是论据 ,也就是你用来证明自己的能力确实达到要求的依据,常见的论据包括:你负责或者参与过的项目,你带过的团队,你负责的系统或者业务。底部是 STAR ,也就是 Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和 Result(结果)4 个部分。很多人因为没什么演讲经验,担心自己因为紧张而忘记要讲的内容,所以就干脆把要说的话全部贴在 PPT 上。这种做法有两大坏处,一是满屏充斥的信息会把评委逼出“密集恐惧症”,二是会让评委在潜意识里产生“浪费时间”的感觉。 那么我们该怎么写呢?有效的做法是把PPT当成“提词器”,而不是讲话稿。换句话说,PPT上面展示的内容不是给你念的,而是用来提示你要讲的内容范围的,这个有点难,我感觉我在讲的时候都忘词了,还是要多练习 。 一方面是提示你自己,这一页PPT应该讲哪几个关键点,至于具体的详细内容,不用放上去,只需要从你的嘴说出来就行了。另一方面也是提示评委,告诉他们你将要讲什么,这样评委就能够快速收集自己头脑中跟这些内容相关的知识、技能和经验,一边听你讲,一边理解并形成初步判断。 第一类是核心论据 ,和目标级别的能力要求强相关,并且能够让评委眼前一亮,一般需要提炼 3~5 项。提炼核心论据是有套路的,你可以参考COMD模型,根据目标级别的能力要求去找相关的复杂度高的工作。这些工作往往会有一些共同的特点,比如持续时间长、规模大、不确定性高、有一定挑战性或者创新性等,找起来并不难。第二类是辅助论据 ,从侧面说明你的能力,起到锦上添花的作用,不用太多,只要 1~3 项就行。它的价值在于,如果你和另外一位申请者在核心论据上的表现差不多,但是你准备了辅助论据而他没有,或者你的辅助论据更加亮眼,那么评委很可能给你更高的评价。提炼好论据之后,具体要怎么向评委描述,才显得有理有据呢?经过摸索和实践,我推荐你使用 STAR 方法,也就是 Situation-Task-Action-Result。 Situation(背景)首先是描述事情的背景 。注意,不要把项目 Word 文档里的内容直接贴上去,而是应该提炼 1~3 条关键内容摘要。Task(任务)其次是描述你在这件事情里面的角色和负责的任务 。这里要特别注意,不要把整个项目的任务写上去,因为评委关注的是“你在项目中发挥的作用”,而不是“整个项目有多牛逼”。Action(行动)然后是行动 。你要讲清楚自己做了什么,展现了哪些能力,这是最关键的部分。Result(结果)最后是讲述事情最终的结果 。这是最不容易写好的部分。大部分人在这个环节犯的错误就是太“虚”,只有定性的描述,没有定量的描述。所谓量化评估,就是把要评估的内容转化成可以量化的数据来呈现。那么,要怎么做这个量化呢? 1.先有基数后有比例 。比例数值要有基数说明,因为只有把基数和比例结合起来才能完整地评估结果。比如 A 和 B 两个项目都是“渗透率从 20% 提升到 30%”,其中 A 项目的日活用户是 1000 万,而 B 项目的日活用户只有 10 万,那么从评委的角度看,A 项目的结果和价值明显要优于 B 项目。2.用绝对值而不是相对值 。比例数值要用绝对值而不是相对值,因为相对值很好的原因可能是之前做得太烂。比如 A 项目是“渗透率从 2% 提升到 6%”,B 项目是“渗透率从 20% 提升到 30%”,那么从评委的角度看,A 项目的结果和价值就不如 B 项目了。3.将数值转换为“钱” 。在前两个原则的例子中,我们都是单纯地根据量化数据的大小来判断结果,但实际上只做这样的对比是不够的。要将数值转换为“钱”。这里的钱可以是收入、支出、成本和人力等。比如 A 项目是“渗透率从 2% 提升到 6%,增加广告收入 30 万”,B 项目效果是“渗透率从 20% 提升到 30%,增加会员收入 30 万”,那么从评委的角度看,A 项目虽然数值低,但业务价值明显更大。其实讲 PPT 的难度还要更大。因为大部分人平时都缺少这方面的锻炼机会,不知道怎么讲才好。讲太少了担心没讲透,讲太多了又担心显得啰嗦,或者增加出错的机会。 把 PPT 当成提词器,而不是讲话稿。同样的道理,在讲 PPT 的时候,你要做一个演讲者,而不是一台复读机。也就是说,你不要照着 PPT 念,而应该根据 PPT 上的关键词和语句,适当地展开说明。 还有一个小技巧,讲的时候要结合 PPT 的布局,根据从左向右、从上往下的顺序。因为评委看 PPT 的时候是按照这个顺序来看的,你不要跳着来讲,不然会增加评委理解的负担。 不管是晋升 PPT 还是各种技术会议的演讲PPT,你都可以根据有效页的数量来估算时间。 一个有效页的讲解时间建议是1~3分钟,平均控制在2分钟左右。为什么是这个时长呢?因为如果时间再短一些,讲完后评委没什么印象;时间再长一些,讲完后评委只知道你讲了很多,但具体讲了什么就记不住了。 要严格控制时间,我之前做法,就是针对每张PPT,做出时间预演,多练习几次,就能准确无误控制时间。 自述环节主要讲 What,也就是事实部分,我们做了什么;答辩环节再根据评委的问题来讲 Why,也就是这样做的原因,一般是你对技术原理的理解、你对业务的思考以及你过去总结的经验教训等。 这是最重要的经验,也是效果最好的经验。具体的方式有两种。 第一种是自己试讲,你找一个会议室(实在没有会议室也可以在自己座位上),打开 PPT 演示模式,试着讲几遍。试讲的时候要注意两点,一是要发出声音,不要在心里默念;二是计时,如果试讲的时候发现时间太长,就要调整 PPT 内容或者减少某些内容的讲解时间了。一般来说,自己试讲 3 遍以上,才能讲得比较流畅。 第二种方式是内部模拟面评,协调部门内的高级别人员扮演评委的角色,对你进行一次模拟面评,流程和正式面评一样,你先在自述环节讲 PPT,然后在答辩环节回答问题。内部模拟面评有三个好处:首先,你可以感受到面评的氛围,提前适应压力,等到了真正进行面评的时候就不会那么紧张了。其次,内部高级别人员曾经参加过晋升,甚至可能担任过评委,知道评委可能会关注哪些点,能够帮助你提前发现遗漏和疏忽的地方。最后,你也可以通过模拟面评发现 PPT 或者讲述内容中的一些错误。 1.写晋升 PPT 的时候有 3 个常见误区,分别是形式越炫酷越好,列的事情越多越好,内容越详细越好,这些都是我们要注意避免的。 2.好的晋升 PPT 有 3 点要求,分别是结构清晰,重点突出,与实际讲述内容匹配。 3.标准的晋升 PPT 框架可以分为3个部分,首先是自我介绍,其次是自述材料,最后是辅助内容。其中自述材料最重要,总体的写作指导思想是金字塔原理。 4.写作技巧主要有三个,一是把PPT当成提词器,二是围绕目标级别的能力要求提炼论据,三是用 STAR 方法来描述论据。 最后说一句,还是要多练习,不然理论再多,如果不落实,那没多大作用。 github:https://github.com/yangchong211 简书:http://www.jianshu.com/u/b7b2c6ed9284 csdn:http://my.csdn.net/m0_37700275 喜马拉雅听书:http://www.ximalaya.com/zhubo/71989305/ 开源中国:https://my.oschina.net/zbj1618/blog 邮箱:yangchong211@163.com segmentfault头条:https://segmentfault.com/u/xiangjianyu/articles 掘金:https://juejin.im/user/5939433efe88c2006afa0c6e 博客园:https://www.cnblogs.com/yc211/ 腾讯云博客:https://cloud.tencent.com/developer/user/4302887 51cto博客:https://blog.51cto.com/11359966 今日头条:https://www.toutiao.com/c/user/69380616341/#mid=1578618189107214 新浪博客:http://blog.sina.com.cn/786041010yc 网易lofter:http://yangchong211.lofter.com/ 简书:https://www.jianshu.com/u/ec34c1a84f75 豆瓣:https://www.douban.com/people/79956976/notes UC大鱼号:http://a.mp.uc.cn/media?mid=73fdf1411d2c49bcb96de3c0656fb807&from=xss&uc_param_str=frdnsnpfvecpntnwprdssskt&uc_biz_str=S:custom%7CC:iflow_ncmt 腾讯:https://media.om.qq.com/author?id=MvVPLwMxS2oU5dFZrlQM8q0w0 上一篇
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