需求层次的模型
# 1.2需求层次的模型
# 目录介绍
- 01.看一个真实案例
- 02.有过自己的梦想
- 03.人生的需求模型
- 04.梦想的需求层次
- 05.不同阶段的追求
- 06.成长生涯的愿景
- 07.层次的激励措施
- 08.最后做一些题目
- 09.总结回顾本章节
- 10.后来发生的改变
- 11.今天起改变三点
- 12.课后作业思考下
# 01.看一个真实案例
去年年中跳槽,月薪从22k涨到30k,涨幅30%。签合同那天我请同事吃饭,发了条朋友圈说“努力终于被看见”,本以为能高兴很久。
可第二个月发完工资,我躺在沙发上只觉得“也就那样”。第三个月开始盘算什么时候能涨到35k;第四个月便重回熟悉的焦虑——嫌收入不够,嫌房子偏,嫌技术栈在贬值。
朋友一句话点醒了我:“你不是缺钱,你是不知道自己到底要什么。”
后来我才想明白,涨薪带来的满足感消散得这么快,是因为它只填满了早已满足的安全需求,我却误以为它能兑现尊重与自我实现。那个被我当成目标的“年薪五十万”,从来不是我真正想要的——它是饭局里的谈资,是热搜上的标尺,是外界塞给我的“成功标签”。把别人的目标当成自己的,就永远在追一个永远到不了的终点。
所以这一篇我想认真讲清楚一件事:搞懂自己每一个目标背后的"需求层次"是什么,比拼命追目标本身,更重要。
# 02.有过自己的梦想
你肯定有过梦想,做过梦,每个人都不例外。小时候梦想着做老师,做飞行员,做工程师,当老板……后来不管是否有实现,一定有过这样或者那样的梦想。
反问一下,为什么有这样的梦想?如果不能清晰地看见梦想之路前方的愿景,计划半途而废的概率就很大了。古希腊哲学家苏格拉底有一句名言:"未经检视的人生不值得活。"
那么我们为什么要检视自己的人生呢?正是因为我们有成长的梦想,那么梦想的根源又到底是什么呢?
梦想的根源,是个人内心深处的渴望、愿望和追求。它们可以是对个人成长、成就、幸福和满足的渴望,也可以是对某种特定状态、经验或目标的向往。
梦想 = 内心渴望 + 需求驱动 + 目标导向 + 行动计划
回到我自己,我所谓的"想多赚钱",其实是在表达"我害怕被同龄人甩下"。这不是梦想,是焦虑。把焦虑当梦想去追,越追越累。
# 03.人生的需求模型
上世纪四十年代(1943 年)美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在《人类激励理论》中提出了需求层次理论模型,它是行为科学的理论之一。
马斯洛之所以在1943年提出这个理论,正值第二次世界大战期间。当时人们面临极端的生存和安全威胁,马斯洛观察到:只有当最基本的生存需求被满足后,人们才会关注更高层次的精神追求。这一观察至今依然成立,你很难让一个还在为温饱发愁的人去思考"自我实现"。
然后来看一下下面的需求层次思维导图:
- 看需求层次1,生理需要,是个人生存的基本需要,如吃、喝、住处。
- 看需求层次2,安全需要,包括心理上与物质上的安全保障,如不受盗窃的威胁,预防危险事故,职业有保障,有社会保险和退休基金等。
- 看需求层次3,社交需要。人是社会的一员,需要友谊和群体的归宿感,人际交往需要彼此同情、互助和赞许。
- 看需求层次4,尊重需要,包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。
- 看需求层次5,自我实现需要,指通过自己的努力,实现自己对生活的期望,从而对生活和工作真正感到很有意义。
人在满足了基本的需求之后,就要去实现更高的需求和目标。一个人可以有自我实现的愿望,但要达到自我实现的境界,成为一个自我实现的人,却不是每个人都能办到的,这种人也只是少数而已。
| 层次 | 需求类型 | 具体内容 | 满足方式 | 激励特点 |
|---|---|---|---|---|
| Level 1 | 生理需求 | 吃、喝、住处等基本生存需要 | 外部环境提供 | 缺失性需求 |
| Level 2 | 安全需求 | 心理与物质安全保障 | 制度和环境保障 | 缺失性需求 |
| Level 3 | 社交需求 | 友谊、归属感、人际交往 | 社会关系建立 | 缺失性需求 |
| Level 4 | 尊重需求 | 他人尊重和内在自尊 | 成就和认可 | 缺失性需求 |
| Level 5 | 自我实现 | 实现人生期望和意义 | 内在驱动实现 | 成长性需求 |
值得注意的是,需求层次并不是严格的"完成一层才能进入下一层"。在现实生活中,多个层次的需求往往同时存在,只是在不同的人生阶段,某个层次会成为主导。比如一个创业者,可能同时面临安全需求(收入不稳定)和自我实现需求(想要创造价值),这种矛盾恰恰是成长的动力源泉。
另一个重要的规律是:低层次需求被满足后,其激励作用会迅速减弱。涨了工资的喜悦通常只能持续一两个月,之后你就会把这个收入当作"理所应当",开始追求更高层次的满足。理解这一点,可以帮你避免陷入"永远觉得钱不够"的焦虑循环,这正是我跳槽涨薪后两周就重新焦虑的根本原因。
# 04.梦想的需求层次
梦想可以成为一个人追求满足不同需求层次的动力和目标,同时满足这些需求也有助于实现梦想。梦想与需求层次相结合时,可以将个人的梦想视为驱动满足不同需求层次的动力。
每一个梦想的背后,都隐藏着一种或多种需求。当你说"我想赚很多钱"的时候,可能是生理需求(改善生活条件)、安全需求(抵御风险)或者尊重需求(获得社会认可)在驱动你。认识到梦想背后的真实需求,能帮你更精准地设定目标。
假设一个人的梦想是成为一名成功的音乐家。我们可以将这个梦想与马斯洛的需求层次理论联系起来:
| 需求层次 | 对音乐家的具体含义 | 满足标志 |
|---|---|---|
| 生理需求 | 食物、水和住所等基本生存 | 有稳定收入维持生活 |
| 安全需求 | 稳定的演出收入和住所保障 | 职业发展有保障 |
| 社交需求 | 与音乐家、粉丝和听众建立联系 | 拥有音乐圈人脉 |
| 尊重需求 | 被行业认可、赞赏和尊重 | 获得奖项或口碑 |
| 自我实现 | 通过音乐创造独特价值 | 创作出满意的作品 |
你的梦想属于哪个层次。理解了梦想与需求层次的关系后,你可以审视自己的梦想:它主要是在满足哪个层次的需求? 如果你的梦想还停留在解决温饱和安全问题,那说明你还在"缺失性需求"阶段;如果你的梦想是创造价值、实现人生意义,那你已经在追求"成长性需求"了。
# 05.不同阶段的追求
在人生的早期,我们努力学习,目标是考一个好大学,拥有一技之长,找一份好工作,带来更高薪的收入,这很大程度都是为了满足图中最底层的生存需求,让生活变得更舒适美好。
这个阶段的核心关键词是学习和积累。你拥有最充沛的精力和最低的试错成本,应该尽可能多地投资自己,学技能、考证书、积累经验。在这个阶段偷的懒,都会在后面的阶段加倍偿还。
成长拼搏数年,事业小成,工作稳定,目标是有房,有车,找个媳妇结婚生子。第二层次,也就是安全的需求开始凸显。处在这个阶段时,有时候有一种强烈的不安全感和危机感,生活的压力逐渐加大。
带有主备方案:主,指当前支撑生活的工作;备,是通过持续学习,同步成长,保持核心能力的不断积累与时间的付出来获得一份备份保障,以避免"主"出现意外时,"备"的能力已被时代淘汰。
"主备方案"思维非常重要。它不是让你脚踏两条船,而是让你在专注主业的同时,始终保持一项可以在关键时刻"兜底"的能力。这份安全感,来自于你的不可替代性。
马斯洛把底层的四类需求:生存、安全、归属、尊重归类为"缺失性"需求,它们的满足需要从外部环境去获得。
而最顶层的"自我实现"则属于"成长性"需求。成长就是自我实现的过程,成长的动机也来自于"自我实现"的吸引。
# 06.成长生涯的愿景
"生涯"一词最早来自庄子语:吾生也有涯,而知也无涯。以有涯随无涯,殆已。"涯"字的原意是水边,隐喻人生道路的尽头,尽头已经没了路,是终点,是边界。对生涯提出了四个维度:高度、宽度、深度和温度。这里就借他山之玉,来谈谈我的理解。
| 维度 | 核心价值观 | 代表关键词 | 追求方向 |
|---|---|---|---|
| 高度 | 影响与权力 | 追逐竞争、改变生活 | 向上攀登,拓展影响力 |
| 深度 | 卓越与智慧 | 专业主义、工匠精神 | 向下深耕,追求极致 |
| 宽度 | 博爱与和谐 | 多种角色、丰富平衡 | 向外延伸,多元发展 |
| 温度 | 自由与快乐 | 自我认同、精彩程度 | 向内探索,热爱生活 |
1.谈谈人生的高度。高度,代表着我们未来的目标和愿景。把视线放远,从未来想达到的高度着眼现在,可以帮助我们明确自己的方向和目标。追求高度的关键不在于你现在站多高,而在于你是否在持续向上走。从一线开发者到技术Leader,从技术Leader到架构师,从架构师到CTO,每一步都需要新的能力和视野。
2.追求领域的深度。深度是指我们在某一领域或技能上的卓越程度。发挥优势,在某一领域达成卓越,是实现深度发展的关键。需要找到自己的优势所在,并不断深耕细作,使之成为我们的核心竞争力。深度的秘诀在于"10000小时定律"的精髓,不是简单的重复,而是有目的的刻意练习。每次练习都要比上一次更难一点,每次复盘都要比上一次更深一层。只有这样,你才能从"熟练"走向"精通"。
3.构建跨行业宽度。宽度是指我们构建可迁移能力,运用优势在当下获得确定的自我。在这个快速变化的时代,单一的技能或知识已经无法满足我们的需求。我们需要具备跨领域、跨行业的可迁移能力,才能应对各种挑战和机遇。宽度不是让你什么都学,而是围绕你的核心能力,拓展相关的辅助能力。比如一个优秀的程序员,如果同时具备产品思维、项目管理能力和良好的沟通能力,他的价值就远超一个只会写代码的人。
4.让生活充满温度。温度用热爱点燃生涯激情,可以让我们的人生更加充实和有意义。热爱是我们前进的动力源泉,只有对自己所做的事情充满热情,才能持续不断地投入精力和时间。当我们找到自己真正热爱的事情时,就会感受到一种无法言喻的满足和快乐,也会更加珍惜和感恩生活中的每一个瞬间。
从现在开始,认真审视自己的生涯规划,明确自己的目标和方向。通过不断努力和实践,拓展自己的高度、深度、宽度和温度,让自己的人生变得更加精彩和有意义。
虽有四种维度,四个方向,但不代表只能选其一。虽然我们不太可能同时去追求这四个维度,但可以在特定的人生不同阶段,在其中一个维度上,给自己一个去尝试和探索的周期。
人生本是多维的,你会有多努力、多投入来设计并实现自己的生涯规划呢?不计划和努力一下,也许你永远无法知道自己的边界和所能达到的程度。
# 07.层次的激励措施
生理需求激励:涨自己的工资、改善劳动条件、给予自己更多业余时间和休息、努力找到更好的福利待遇。让衣食住行不再担忧!
安全需求激励:希望自己职业保障、福利待遇,并保护自己不致失业,提供医疗保险、失业保险和退休福利、避免收到双重的指令而混乱。
这两个层次的激励本质上是"消除不满",当基本需求得不到满足时,人会产生焦虑和不安;满足后焦虑消除,但不会产生强烈的工作动力。真正驱动人持续前进的,是更高层次的需求。我自己跳槽涨薪后只兴奋两周,正是因为涨薪只是消除了"安全焦虑",并不会带来持续的动力。
社交需求激励:多和同事间社交往来机会,支持与赞许他人寻找及建立和谐温馨的人际关系,多参加有组织的体育比赛和聚会。
尊严需求激励:公开奖励和表扬,强调工作任务的艰巨性以及成功所需要的高超技巧,颁发荣誉奖章、在公司刊物发表文章表扬、优秀员工光荣榜。
自我实现需求激励:设计工作时运用复杂情况的适应策略,给有特长的人委派特别任务,在设计工作和执行计划时为下级留有余地。
理解了需求层次和激励措施后,你不必等别人来激励你,完全可以设计自己的激励体系:
| 需求层次 | 自我激励方法 | 具体做法 |
|---|---|---|
| 生理 | 改善生活质量 | 合理理财,提升收入 |
| 安全 | 建立安全网 | 保持学习,打造"备份方案" |
| 社交 | 主动建立连接 | 加入社区,定期社交 |
| 尊重 | 创造成就感 | 设定里程碑,庆祝每次进步 |
| 自我实现 | 追求内在驱动 | 找到热爱,创造独特价值 |
# 08.最后做一些题目
小明的困境案例。分析一下自己目前处在那个层次,然后着手准备超那个层次发展,怎么去做,说说自己对马斯洛需求的理解。接下来看几个案例:
问题描述:小明很努力,但工作还是没办法做上高管,小康达到但没能实现个人社会价值。马斯洛需求层次分析:
小明已经满足了生理需求和安全需求(小康生活),但卡在了尊重需求和自我实现需求上。这种情况非常常见,努力≠方向正确。很多人很努力地做事,但缺少战略性思考,不知道应该在哪些关键能力上发力。
工作多年,你是否在生涯四个维度上有所提升?这种提升是否给你带来了潜在的价值?你在那个层次?
评估维度:
| 维度 | 评估问题 | 打分标准(1-10) |
|---|---|---|
| 高度 | 当前职位层级?影响力范围?向上发展路径? | 1=基层 → 10=高管 |
| 深度 | 专业技能水平?行业地位?是否被认为是专家? | 1=入门 → 10=顶尖专家 |
| 宽度 | 可迁移能力?适应不同行业?角色转换能力? | 1=单一技能 → 10=全面发展 |
| 温度 | 工作热爱程度?生活满意度?人生意义感? | 1=厌倦 → 10=热爱 |
评估建议:给自己每个维度打分后,找出得分最低的维度。这个维度就是你当前最需要投入精力的方向。不要贪多,在一个阶段集中精力提升一个维度,效果远好于四个维度同时用力。
# 09.总结回顾本章节
先搞清楚每一个目标背后属于哪个需求层次,再决定要不要为它拼命,这比追逐任何具体目标本身都重要。
你应该带走的三件事
| 关键词 | 一句话理解 | 何时用到 |
|---|---|---|
| 缺失性 vs 成长性 | 涨薪只能消除焦虑、自我实现才能持续供能 | 焦虑反复涌现时回头看 |
| 生涯四维度 | 高度、深度、宽度、温度,一个阶段聚焦一个 | 做职业规划和取舍时 |
| 目标背后是需求 | 每个目标背后都站着一个层次,搞错了再努力也累 | 写新一年目标之前 |
# 10.后来发生的改变
1.把目标重新分类。我用一张 A4 纸写下了我当时同时在追的 7 个"目标":年薪 50 万、买学区房、技术上做架构师、写技术博客到 1 万粉、技术分享超过2次、健身到马甲线、半年存够 10 万。写完我做了一件事,给每个目标贴上对应的需求层次。结果触目惊心:6 个都属于"安全 + 尊重",只有"技术博客"勉强能挂到"自我实现"。难怪我每天都很累,我同时追 6 个本质上同质的目标,且都是"为了不输给别人"。
2.主动砍掉 3 个目标。那一个月我做了一件以前的我绝对不敢做的事:把"年薪 50 万"、"半年存 10 万"、"买学区房"这 3 个目标主动删掉了。理由很简单,我没那么需要,我只是怕别人有我没有。 砍掉之后,我并没有变穷,反而下班后回家不会再焦虑地翻知乎和脉脉,而是把那 1.5 小时拿去写专栏。第一个月我多写了 4 篇文章,比上半年加起来还多。
3.半年后焦虑值显著下降。半年后再看:年薪没到 50 万,但因为持续输出,我接到了一份兼职咨询,月外收入接近 8k;技术博客涨到 10000+ 粉,已经有人主动联系我做付费分享;我现在很清楚我下一年的"自我实现"是什么,做一个能让人愿意复购的小型技术专栏。更重要的变化是:我不再每两周就被焦虑刷一次屏。因为我知道,我这一阶段在追的,是一个"成长性"目标,它不会因为达成某个数字就突然失去意义。
# 11.今天起改变三点
今天就花 10 分钟,把你当前在追的所有目标列出来,每个目标后面只写一个标签:生理 / 安全 / 社交 / 尊重 / 自我实现。如果你像我当初一样,6 个目标里 5 个都是"安全 + 尊重",请大胆地砍掉至少 2 个,它们大概率不是你真的要的。
从高度、深度、宽度、温度四个维度审视你的生涯规划。哪个维度是你当前最需要发力的?你不需要四个维度同时追求,在当前人生阶段,选择一个最重要的维度,集中精力在这个维度上取得突破。
把愿景转化为具体的年度目标。如果你的愿景是"成为技术专家",那么今年的目标可以是"深入掌握某个技术领域,输出 3 篇深度技术文章"。愿景不落地就是空想,目标不具体就是口号。
# 12.课后作业思考下
1.用马斯洛需求层次理论分析你自己的现状:你已经满足了哪些层次的需求?当前最迫切需要满足的是哪个层次?这个分析对你制定下一步计划有什么启发?
2.在生涯的高度、深度、宽度、温度四个维度中,给自己当前的状态各打一个 1-10 分。哪个维度得分最低?你打算如何提升它?
3.思考一下"缺失性需求"和"成长性需求"的区别。你目前追求的目标,属于哪一类?如果全部是缺失性需求,是否应该开始考虑成长性需求了?
4.假设你已经实现了自我实现,那个时候的你在做什么?过着怎样的生活?把这个画面写下来,它就是你的长期愿景。
5.把你当前同时在追的全部目标列在一张纸上,给每一个贴一个需求层次的标签,然后大胆地划掉至少 1 个"别人塞给你"的目标。一周后回顾,你是否变得更轻松、更专注?